CCSeminare

Kommunikation am Telefon, Erfolgreiches Beschwerdemanagement, Empfang und Telefonzentrale, Kundengewinnung und Vertieb, Die moderne Schreibwerkstatt

In Interviews überzeugen und souverän Präsentieren

Seminartrainer ist Peter König. Als Literaturredakteur stand er viele Jahre beim Saarländischen...

Kommunikation am Telefon -Basisseminar-

Kundenservice, Hotline und Support sind oft die erste Anlaufstelle für den Kunden. Freundlicher...

Erfolgreiches Beschwerdemanagement

Reklamationen als Instrument der Kundenbindung verstehen und nutzen Reklamationsgespräche sicher...

Empfang und Telefonzentrale

Den Empfang und die Zentrale als Visitenkarte des Unternehmens verstehen Professionelle...

Kundengewinnung und Vertrieb

Die Rolle des Verkäufers Kundenorientierte Gesprächsführung Was will der Kunde...

Die moderne Schreibwerkstatt - Basisseminar

Schreiben im Wandel der Zeit Schreibstilanalyse Verständlichkeit Die Farbe des...

AZUBI Kommunikation

Inhalte: Standortbestimmung Kommunikation verstehen Gesprächsvorbereitung und...

Mitarbeitergespräche professionell führen

Die Notwendigkeit für Führungskräfte und HR-Verantwortliche Mitarbeitergespräche professionell zu...

Projektmanagement - Basisseminar

In allen Unternehmen gibt es "Projekte", dabei kann jedes Unternehmen selbst entscheiden, was...

Selbstmanagement und Resilienz in herausfordernden Zeiten

Herausfordernde Zeiten mit vielen Unsicherheiten belasten viele Menschen beruflich und privat. Wie...

Interne Audits sicher durchführen

In diesem "Workshopseminar" werden die TeilnehmerInnen in die Lage versetzt interne Audits sicher...

E-Commerce Shop einrichten

Im Rahmen des Seminares haben Sie die Möglichkeit einen eigenen "Test-Shop" aufzubauen. - Sie...

Online Meeting und Videokonferenz mit Kunden erfolgreich durchführen

Vertriebstermine und Kundenservice finden immer öfter per Videokonferenz statt. Um den Kunden...

Wir sind dabei

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Was unsere Kunden sagen

In meiner Umschulung im Dialogmarketing habe ich auch ganz viel für´s Leben gelernt. Die CCAkademie Saarland in Saarbrücken ist TOP!
Ich bin absolut zufrieden und würde jederzeit wieder eine Veranstaltung besuchen.
Torena Stein
Eine sehr schöne und gelungene Veranstaltung!
Cornelia Paris
Danke für die gute und professionelle Unterstützung
Matthias Lorson
Eine sehr professionelle und interessante Veranstaltung! Der Besuch lohnt sich auf jeden Fall!
Victoria Plate

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